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上圖的標示:水從水源→淨水廠過濾消毒→經由水管→水塔→水龍頭→最後就是我們用的水各位在想說:經過自來水廠適當的處理後，水質大都能符合飲用水的標準，為什麼一般人還是對它缺乏信心呢？主要原因是從處理廠到家中水龍頭之間的配送過程，這中間存在許多看不見的污染，如老舊或滲漏的水管、蓄水塔、殺蟲劑或工業化學物質，甚或是家裡含鉛的水管或焊料都可能造成污染。
而管線材質可以說是造成送水、配水過程中讓水質受到嚴重污染的主要因素，其中
使用鑄鐵管材質者，不理想的材質容易產生腐蝕繡蝕的現象，而使流出的水呈黃色或含雜質；使用塑膠管必須注意水管老化的問題，特別是接頭部分的黏著劑，可能因鬆軟而溶出白色顆粒於水中。
除了管線材質外，蓄水池、水塔也是影響水質的另一因素。根據環保署歸納，住家常因自來水用水設備不良，導致自來水發生二次污染的原因有以下幾項：
1.採用地下式蓄水池，維護管理不易。
2.地下式蓄水池因設置位置較周圍低，以致污水容易流入或滲入。
3.馬達直接由自來水配水管抽水，最易造成水管內負壓而吸入污水。
4.供飲用之水池或水塔內，如接入自來水以外之水源，易使自來水遭受污染。
5.受水池或蓄水塔進水口高度低於最高水位，使進水口有時會浸沒在水中，易產生二次污染。
6.蓄水池、水塔的容量太大，水滯留，餘氯量不足，易孳生細菌。
如果家中有上述情形時，提醒您要注意家中的水質狀況。
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